網(wǎng)購現(xiàn)在已經(jīng)遍及各個角落，互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地。法律是現(xiàn)代社會秩序的基石，我們要想在平日里安穩(wěn)的生活，就必須要去了解一些與自身相關(guān)的法律知識，以便在遇到問題后能夠第一時間去解決，今天，上海民事律師就來向您介紹網(wǎng)上購物相關(guān)的一些知識，希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭?

　　廣大消費者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物時要注意以下三點：

一是慎選平臺，理性消費。消費者如選擇網(wǎng)絡(luò)購物及服務(wù)，首先要注意對網(wǎng)購平臺的選擇，要盡量選擇正規(guī)的平臺及信譽度較高的賣家。其次在網(wǎng)購商品時，可以選擇多家網(wǎng)購平臺對所購商品的詳細(xì)描述、產(chǎn)品檢驗報告、商家生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)和信譽、商品評價等進(jìn)行了解、比較，理性消費，避免掉入購物陷阱，防止上當(dāng)受騙。

二是保存憑證，利于維權(quán)。消費者在網(wǎng)絡(luò)購物時，要注意保留促銷活動細(xì)則、商品宣傳圖片、商品訂單頁面、聊天記錄、物流記錄等網(wǎng)購交易信息，作為消費維權(quán)的證據(jù)。

三是收貨查驗，謹(jǐn)慎簽收。消費者在收到商品時，建議當(dāng)場查驗貨物，查看商品是否與網(wǎng)站圖片及宣傳信息一致，確認(rèn)商品無問題后再簽收快遞。

　　網(wǎng)上交易應(yīng)堅持誠信原則。在網(wǎng)上交易中，一些商家為了獲得更多的流量擴大銷售，自己或者通過雇傭他人從網(wǎng)上商店購買商品，進(jìn)行虛假交易和虛假評估，從而提高網(wǎng)上商店的銷量、商品排名和信譽，誤導(dǎo)其他買家，制造欺騙消費者的假象?！把蛎h”利用商人的錯誤“利用羊毛”，近年來也很普遍。“羊毛派對”已經(jīng)成為網(wǎng)上購物平臺的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。如果沒有法規(guī)和限制，那么遭受實際工作失誤或網(wǎng)站缺陷的企業(yè)的合法權(quán)益將得不到保護(hù)。

　　刷卡行為嚴(yán)重危及市場公平競爭，侵害消費者合理知情權(quán)，并隨著時間的推移形成“壞錢趕好錢”的網(wǎng)絡(luò)營銷生態(tài)系統(tǒng)，擠壓誠信經(jīng)營企業(yè)市場。 擾亂網(wǎng)購市場的公平競爭秩序，因此也應(yīng)給予規(guī)范和限制。

　　網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易市場具有迅捷、非面對面、針對不特定社會群體、信息系統(tǒng)不對稱等特殊性，維護(hù)企業(yè)交易安全為其首選價值取向；另一個重要方面，商家可以作為一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟交易的經(jīng)營者，應(yīng)秉持更加審慎、誠信的原則，應(yīng)對其發(fā)布的產(chǎn)品要約信息技術(shù)負(fù)責(zé)。上述裁判規(guī)則的確立，為解決刷單、“薅羊毛”問題厘清處理設(shè)計思路，為衡平“刷單黨”和“羊毛黨”的利益關(guān)系提供了解決這個方案，彰顯了誠實信用管理這一思想貫穿民事和商事法律環(huán)境行為我們始終的法律責(zé)任原則。同時，該案裁判結(jié)果也進(jìn)一步警醒民商事主體在網(wǎng)絡(luò)公司經(jīng)營和網(wǎng)絡(luò)平臺購物服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循誠實信用風(fēng)險原則和公平理論原則，不得違背公序良俗。

　　上海民事律師律師為您講解的上述內(nèi)容皆較細(xì)致，能有效地避免日后的利益發(fā)生沖突。如果您還有一些其他關(guān)于我國法律規(guī)定方面的問題，可以通過咨詢我們來為您解答相關(guān)問題，我們有專業(yè)的律師為您答疑解惑。

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